Нет, точно определить скорость интернета без выезда специалиста не получится, на это влияет несколько факторов:
— В каждой местности разный уровень сигнала у разных операторов сотовой связи.
— В каждый момент времени разная загруженность базовой станции оператора.
— Скорость может сильно варьироваться от использования приемного оборудования (Антенны), и даже Wi-Fi роутера.
-Скорость зависит от точности настройки Антенны.
-Скорость зависит от качества и длинны кабеля.
Это только несколько параметров влияющих на скорость интернета. Поэтому точно нельзя сказать какая будет скорость. Можно только примерно сориентировать скоростной диапазон из опыта установленного оборудования в близлежащих районах.
Площадь покрытия Wi-fi сигнала от роутера до 300 квадратных метров, но это прямой видимости. Разумеется, в доме есть стены и от материала и толщины стен сильно зависит как будет проникать Wi-fi сигнал через эти стены. Если межкомнатные стены из дерева (дом деревянный), то уровень сигнала не будет сильно теряться. Если стены деревянные с утеплителем на фольгированной основе, то сигнал будет сильно отражаться и слабо проникать в другую комнату. Также сильно теряется сигнал проходя через бетонные, кирпичные стены.
Как правило стандартный Wi-Fi роутер при правильном расположении, спокойно закрывает площадь до 100 квадратных метров. Специалист на месте сможет предложить оборудование по увеличению площади покрытия Wi-Fi сигнала.
Да, можно, для этого устанавливают либо второй Wi-Fi роутер (организуя и настраивая общую сеть), либо ретрансляторы Wi-Fi сигнала.
Подключение оборудования, расширяющего площадь покрытия Wi-Fi сигнала, возможно по кабелю или по сети Wi-Fi.
Да, гарантия на все установленное оборудование 12 месяцев с даты установки.
Если не работает СИМ карта обращаться следует в техническую поддержку оператора сотовой связи. СИМ карта оформляется на клиента, Вы от своего имени спокойно сможете восстановить утраченную СИМ карту в офисе оператора.
Да, можно вызвать мастера для замера уровня сигнала, консультации и диагностики сети.
Стоимость выезда мастера по Москве в пределах МКАД – 1500 руб. по Московской области – 2000 руб.
В стоимость диагностики входят следующие услуги:
— выезд мастера
— осмотр объекта
— смета на работы
— замер скорости интернета
— разработка технического решения
— определение перечня оборудования и спецификации
— согласование с клиентом способа монтажа с учетом его пожеланий
— квалифицированная консультация по вопросам монтажа беспроводного интернета LTE.
Если Вас все устраивает, и Вы решите подключиться в тот же день, то Вы не оплачиваете отдельно стоимость выезда мастера. Оплачиваете только стоимость за оборудование и согласованный с мастером перечень работ.
Если приехал мастер и по какой-то причине не смог подключить интернет, Вы ничего не оплачиваете.
Если мастер приехал, установил оборудование настроил сеть, но Вас не устроила скорость интернета, в этом случае Вы оплачиваете выезд мастера по тарифу «диагностика» Московская область – 2000 руб, Москва (МКАД) – 1500 руб.
Таких случаев у нас еще не было, мы обещаем клиентам реальную скорость, которую можно «выжать» в конкретной местности. Т.е. заказывая установку в нашей компании, клиент понимает скоростной диапазон.
У нас не так, как на других сайтах, написано скорость до 300 Мбит/сек, а по факту в этом районе не более 20 Мбит/сек из-за перегрузки базовой станции. И ожидание клиента сильно разнится с реальностью.
Да, это действительно так. В течении 14 дней мы можем вернуть деньги за установленное оборудование, если Вас не устроило качество услуг и Ваши ожидания не оправдались.
Возвращается вся сумма по тарифу, за минусом – тарифа на выезд мастера (для Москвы 1500 руб., для Мос. обл. и Новой Москвы – 2000 руб.)
Случаев возврата у нас еще не было, так как мы стараемся максимально подробно и точно предоставить клиенту всю необходимую информацию по технологии подключения, стоимости и примерной скорости, полученной на Вашем участке. Только после этого выполняется монтаж оборудования.
Да, на тарифах оператора Мегафон, можно подключить услугу статический IP адрес, стоимость подключения — 70 руб, абонентская плата — 190 руб/мес
Абонентская плата будет зависеть от установленной СИМ карты оператора сотовой связи, от 400 руб/мес до 700 руб/мес.
Интернет тарифы не публичные (в салоне оператора подобный тариф купить нельзя).
Тарифы полностью безлимитные, без ограничений по скорости и по трафику.
Мастер установит СИМ карту того оператора, который на Вашей местности выдает лучшие показатели по скорости.
